В интернет-магазине www.radiator.ua – вы приобретаете только сертифицированные отечественные, а также импортные радиаторы отопления, имеющие все необходимые допуски к использованию в Украине. Всё реализуемое нами отопительное оборудование сопровождается официальной гарантией, срок действия которой определяется производителем газовой техники, и исчисляется с момента её установки, и подтверждается гарантийным талоном, паспортом, либо другим документом, прилагаемым к оборудованию. Гарантийные обязательства предоставляются фирмами-изготовителями газового оборудования, и все вопросы, связанные с его ремонтом, возникающие до истечения действия гарантийного срока, могут быть разрешены при обращении в авторизованные сервисные центры.

Для получения гарантийного ремонта оборудования, необходимо предоставить заполненный гарантийный талон и чек, подтверждающий покупку. По окончанию ремонта вам возвращаются гарантийный талон с соответствующей отметкой о ремонте и работах, которые были произведены. Обратите внимание, что время, затраченное на осуществление гарантийного ремонта вашего оборудования, добавляется к общему сроку предоставления гарантийного обслуживания. Мы настоятельно не рекомендуем производить ремонт самостоятельно или в сервисных отделах, не имеющих соответствующего сертификата либо разрешения на проведение ремонтных работ данного оборудования. В противном случае, возникает риск негативных последствий при дальнейшей эксплуатации товара и досрочного снятия его с гарантии. Поводом для прекращения действия гарантийных обязательств могут служить также: наличие внешних повреждений, возникших по вине пользователя, неисправность, возникшая из-за нарушений условий эксплуатации, а также несвоевременное либо неправильное обслуживание газового оборудования. Более подробная информация о причинах отмены действия гарантийных обязательств содержится в инструкции по эксплуатации приобретаемого оборудования, а также в гарантийном талоне.

Пожалуйста, убедитесь в полноте комплектации (комплектация определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации) и отсутствии дефектов на товаре в момент его получения на нашем складе, у курьера, либо в отделении службы перевозчика.

По истечению срока действия гарантийного талона для надёжной эксплуатации и продолжительной работы газового оборудования, рекомендуем производить ремонт исключительно в авторизованных сервисных центрах. Пожалуйста, сохраняйте весь пакет документации к товару на протяжении всего гарантийного сока.